EN

Aday Öğrenci | Öğrenci | Mezun

LİSANSÜSTÜ EĞİTİM ENSTİTÜSÜ

İşletme Uzaktan Öğretim Yüksek Lisans Programı (e-MBA) (Türkçe)

EISL 537 | Ders Tanıtım Bilgileri

Dersin Adı

Tüketici Davranışları

Kodu	Yarıyıl	Teori (saat/hafta)	Uygulama/Lab (saat/hafta)	Yerel Kredi	AKTS
EISL 537	Güz/Bahar	3	0	3	5

Ön-Koşul(lar)	Yok
Dersin Dili	Türkçe
Dersin Türü	Seçmeli
Dersin Düzeyi	Yüksek Lisans
Dersin Veriliş Şekli	Çevrim içi
Dersin Öğretim Yöntem ve Teknikleri	Tartışma Soru & Cevap Anlatım / Sunum
Ulusal Meslek Sınıflandırma Kodu	-
Dersin Koordinatörü	Doç. Dr. Zeynep ERTEKİN
Öğretim Eleman(lar)ı	Doç. Dr. Zeynep ERTEKİN
Yardımcı(ları)	Araş. Gör. Damlasu UYUĞ ŞENGÜN

Dersin Amacı	Bu ders öğrencilerin bireysel tüketiciler hakkında daha derinlemesine görüş sahibi olmalarını hedefler. Tüketimin psikolojik, sosyolojik ve kültürel boyutlarını inceleyerek öğrencilerin tüketicilerin iç dünyalarına bakmayı öğrenmelerini sağlar.
Öğrenme Çıktıları	Bu dersi başarıyla tamamlayabilen öğrenciler; Tüketimde algılama ve öğrenme süreçlerini tanımlayabilecektir. Tüketimin kimlikle olan bağlantısını açıklayabilecektir. Tüketicilerin ihtiyaçlarını, arzularını ve motivasyonlarını karşılaştırabilecektir. Tüketim sürecindeki değişik evreleri ve karar verme sürecini tartışabilecektir. Sosyal sınıf, alt kültür ve kültürün tüketiciler üzerindeki etkilerini tanımlayabilecektir. Pazarlama stratejilerinin tüketici davranışını nasıl etkilediğini tartışabilecektir.
Ders Tanımı	Mikro konulardan makro konulara doğru ilerleyen dersin kapsamında, tüketicinin algılaması, öğrenmesi, motivasyonu, kişilik ve hayat tarzı, tutumları, kimlik tanımlaması, karar mekanizmaları, toplumsal ve kültürel etkileşimleri gibi konular işlenir. Tüketimin alışveriş öncesi, sırası ve sonrası boyutları incelenir.
Dersin İlişkili Olduğu Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları

Dersin Kategorisi	Temel Ders
	Uzmanlık/Alan Dersleri	X
	Destek Dersleri
	İletişim ve Yönetim Becerileri Dersleri
	Aktarılabilir Beceri Dersleri

HAFTALIK KONULAR VE İLGİLİ ÖN HAZIRLIK ÇALIŞMALARI

Hafta	Konular	Ön Hazırlık
1	Dersin Tanımı, İçeriği ve Uygulaması Hakkında Öğrencilerin Bilgilendirilmesi	Solomon, M.R. (2011), Consumer Behavior: Buying, Having, and Being, New Jersey: Pearson, Bölüm 1. Koç, E (2015), Tüketici davranışı ve pazarlama stratejileri: global ve yerel yaklaşım, Bölüm 1.
2	Tüketici Davranışı Prosesi; Tüketimin Anlamı	Solomon, M.R. (2 Koç, E (2015), Tüketici davranışı ve pazarlama stratejileri: global ve yerel yaklaşım 11), Consumer Behavior: Buying, Having, and Being, New Jersey: Pearson, Bölüm 1. Koç, E (2015), Tüketici davranışı ve pazarlama stratejileri: global ve yerel yaklaşım, Bölüm 1.
3	Algı Süreci	Solomon, M.R. (2011), Consumer Behavior: Buying, Having, and Being, New Jersey: Pearson, Bölüm 2. Koç, E (2015), Tüketici davranışı ve pazarlama stratejileri: global ve yerel yaklaşım, Bölüm 3.
4	Tüketimde Öğrenme Süreçleri	Solomon, M.R. (2011), Consumer Behavior: Buying, Having, and Being, New Jersey: Pearson, Bölüm 3. Koç, E (2015), Tüketici davranışı ve pazarlama stratejileri: global ve yerel yaklaşım, Bölüm 4.
5	Motivasyon	Solomon, M.R. (2011), Consumer Behavior: Buying, Having, and Being, New Jersey: Pearson, Bölüm 4. Koç, E (2015), Tüketici davranışı ve pazarlama stratejileri: global ve yerel yaklaşım, Bölüm 5.
6	Benlik ve Sosyal Karşılaştırma	Solomon, M.R. (2011), Consumer Behavior: Buying, Having, and Being, New Jersey: Pearson, Bölüm 5. Koç, E (2015), Tüketici davranışı ve pazarlama stratejileri: global ve yerel yaklaşım, Bölüm 7.
7	Ödev/Tartışma	İlgili okumalar
8	Tutum ve Tutum Değişikliği	Solomon, M.R. (2016), Consumer Behavior: Buying, Having, and Being, New Jersey: Pearson Education Odabaşı, Y.& Barış, G. (2002), Solomon, M.R. (2011), Consumer Behavior: Buying, Having, and Being, New Jersey: Pearson, Bölüm 7. Koç, E (2015), Tüketici davranışı ve pazarlama stratejileri: global ve yerel yaklaşım, Bölüm 6. Davranışı
9	Tüketici Karar Verme Süreci	Solomon, M.R. (2011), Consumer Behavior: Buying, Having, and Being, New Jersey: Pearson, Bölüm 8. Koç, E (2015), Tüketici davranışı ve pazarlama stratejileri: global ve yerel yaklaşım, Bölüm 10.
10	Satın Alma Davranışı ve Elden Çıkarma	Solomon, M.R. (2011), Consumer Behavior: Buying, Having, and Being, New Jersey: Pearson, Bölüm 9. Koç, E (2015), Tüketici davranışı ve pazarlama stratejileri: global ve yerel yaklaşım, Bölüm 10.
11	Tüketimde Referans Grup Etkileri	Solomon, M.R. (2011), Consumer Behavior: Buying, Having, and Being, New Jersey: Pearson, Bölüm 10. Koç, E (2015), Tüketici davranışı ve pazarlama stratejileri: global ve yerel yaklaşım, Bölüm 9.
12	Sosyal Sınıflandırma ve Alt kültürler	Solomon, M.R. (2011), Consumer Behavior: Buying, Having, and Being, New Jersey: Pearson, Bölüm 12, 13, 14. Koç, E (2015), Tüketici davranışı ve pazarlama stratejileri: global ve yerel yaklaşım, Bölüm 9.
13	Kültürün Tüketiciler üzerindeki Etkileri	Solomon, M.R. (2011), Consumer Behavior: Buying, Having, and Being, New Jersey: Pearson, Bölüm 15. Koç, E (2015), Tüketici davranışı ve pazarlama stratejileri: global ve yerel yaklaşım, Bölüm 8.
14	Tüketici Davranışında Güncel Konular	Solomon, M.R. (2011), Consumer Behavior: Buying, Having, and Being, New Jersey: Pearson, Bölüm 16. Koç, E (2015), Tüketici davranışı ve pazarlama stratejileri: global ve yerel yaklaşım, Bölüm 1.
15	Dersin Gözden Geçirilmesi
16	Final Sınavı

Ders Kitabı

Solomon, M.R. (2016), Consumer Behavior: Buying, Having, and Being, New Jersey: Pearson Education. (IEU)
Odabaşı, Y (2017), Tüketim Kültürü- Yetinen Toplumdan Tüketen Topluma, Aura, 978-6051033419 (IEU)

Önerilen Okumalar/Materyaller

Zaltman, G. (2003), Tüketici Nasıl Düşünür, İstanbul: Mediacat, 975-6347-31-7 (IEU)
Odabaşı, Y. (1999), Tüketim Kültürü: Yetinen Toplumun Tüketen Topluma Dönüşümü, İstanbul, Sistem Yayıncılık, 975-322-116-9.(IEU)
Odabaşı, Y.& Barış, G. (2019), Tüketici Davranışı, Mediacat, 975-8378-64-3.
Kotler, P. (2018), Pazarlama 4.0, Gelenekselden Dijitale Geçiş, Optimist, 978-6052261033
Diğer kitap ve makaleler

DEĞERLENDİRME ÖLÇÜTLERİ

Yarıyıl Aktiviteleri	Sayı	Katkı Payı %
Katılım
Laboratuvar / Uygulama
Arazi Çalışması
Küçük Sınav / Stüdyo Kritiği
Portfolyo
Ödev	1	20
Sunum / Jüri Önünde Sunum
Proje
Seminer/Çalıştay
Sözlü Sınav
Ara Sınav
Final Sınavı	1	80
Toplam

Yarıyıl İçi Çalışmalarının Başarı Notuna Katkısı	1	20
Yarıyıl Sonu Çalışmalarının Başarı Notuna Katkısı	1	80
Toplam

AKTS / İŞ YÜKÜ TABLOSU

Yarıyıl Aktiviteleri	Sayı	Süre (Saat)	İş Yükü
Teorik Ders Saati (Sınav haftası dahildir: 16 x teorik ders saati)	16	3	48
Laboratuvar / Uygulama Ders Saati (Sınav haftası dahildir. 16 x uygulama/lab ders saati)	16		0
Sınıf Dışı Ders Çalışması	16	2	32
Arazi Çalışması			0
Küçük Sınav / Stüdyo Kritiği			0
Portfolyo			0
Ödev	1	20	20
Sunum / Jüri Önünde Sunum			0
Proje			0
Seminer/Çalıştay			0
Sözlü Sınav			0
Ara Sınavlar			0
Final Sınavı	1	44	44
		Toplam	144

DERSİN ÖĞRENME ÇIKTILARININ PROGRAM YETERLİLİKLERİ İLE İLİŞKİSİ

#	Program Yeterlilikleri / Çıktıları		* Katkı Düzeyi
#	Program Yeterlilikleri / Çıktıları		1	2	3	4	5
1	Genel işletme bilgi ve becerilerini gösterir.		-	-	-	X	-
2	İşletme iletişimi becerilerini etkili bir biçimde gösterir.		-	-	-	X	-
3	İşletme problemlerine yaratıcı ve yenilikçi çözümler getirir.		-	-	-	X	-
4	İşletmelerin performansını bütünsel bakış açısıyla değerlendirir.		-	X	-	-	-
5	İşletme alanıyla ilgili bilgileri eleştirel bakış açısıyla değerlendirir.		-	-	-	X	-
6	İş ile ilgili kararlarında etik ve sosyal sorumlu davranış sergiler.		-	-	-	X	-
7	İşletme problemlerini analitik ve teknolojik araç ve teknikler kullanarak çözer.		-	X	-	-	-
8	Sistematik araştırma yoluyla işletme problemlerine çözüm getirir.		-	X	-	-	-
9	Bir yabancı dili kullanarak İşletmecilik alanı ile ilgili bilgileri takip eder ve akademik ortamlarda tartışmalara katılır.		-	-	-	-	-

*1 Lowest, 2 Low, 3 Average, 4 High, 5 Highest

HABERTÜM HABERLER

İZMİR EKONOMİ YÜKSEK LİSANSI İLE FARK YARATIN

İZMİR EKONOMİ YÜKSEK LİSANSI İLE FARK YARATIN

İzmir Ekonomi Üniversitesi (İEÜ), eğitim yaşamında yüksek lisans diplomasına sahip olarak kariyerlerinde fark yaratmak isteyenlere uzaktan eğitim ile yeni bir ...

YENİ GÜZELBAHÇE KAMPÜSÜMÜZ

Detaylar

KÜRESEL KARİYER

İzmir Ekonomi Üniversitesi, dünya çapında bir üniversiteye dönüşürken aynı zamanda küresel çapta yetkinliğe sahip başarılı gençler yetiştirir.

Daha Fazlası..

BİLİME KATKI

İzmir Ekonomi Üniversitesi, nitelikli bilgi ve yetkin teknolojiler üretir.

Daha Fazlası..

İNSANA DEĞER

İzmir Ekonomi Üniversitesi, toplumsal fayda üretmeyi varlık nedeni olarak görür.

Daha Fazlası..

TOPLUMA FAYDA

22 yıllık güç ve deneyimini toplumsal çalışmalara aktarmak..

Daha Fazlası..

İzmir Ekonomide yapacağın Lisansüstü eğitimle bir adım öndesin

Lisansüstü Programları Doktora Programları