LİSANSÜSTÜ EĞİTİM ENSTİTÜSÜ
Sağlıkta Kalite ve Hasta Güvenliği (Tezsiz) (Türkçe)
SKG 504 | Ders Tanıtım Bilgileri
| Dersin Adı |
Kalite Yönetim Sistemi
|
|
Kodu
|
Yarıyıl
|
Teori
(saat/hafta) |
Uygulama/Lab
(saat/hafta) |
Yerel Kredi
|
AKTS
|
|
SKG 504
|
Güz
|
3
|
0
|
3
|
7.5
|
| Ön-Koşul(lar) |
Yok
|
|||||
| Dersin Dili |
Türkçe
|
|||||
| Dersin Türü |
Zorunlu
|
|||||
| Dersin Düzeyi |
Yüksek Lisans
|
|||||
| Dersin Veriliş Şekli | - | |||||
| Dersin Öğretim Yöntem ve Teknikleri | - | |||||
| Dersin Koordinatörü | ||||||
| Öğretim Eleman(lar)ı | ||||||
| Yardımcı(ları) | - | |||||
| Dersin Amacı | Bu derste öncelikle uluslararası kalite yönetim standartlarının temelinde yer alan ISO 9001 kalite yönetim sistemi ele alınacaktır. Buna bağlı olarak kalite yönetim sistemi, yönetimin sorumluluğu, kaynakların yönetilmesi, ürün ve/veya hizmetin gerçekleştirilmesi ile bunların ölçme, analiz ve değerlendirilmesi irdelenecektir. Tüm bunlar sistem teorisi ve süreç yönetimi ile ilişkilendirilerek, bir sağlık kuruluşlunda rollerin belirlenmesi ve dökümante edilmesi üzerine uygulamalı olarak analiz edilecektir. Sağlık kuruluşlarının kalite politikalarının ve hedeflerinin belirlenmesinde dikkat edilecek hususlar özellikle değerlendirilecektir. Bu kapsamda ISO 18001 iş sağlığı ve güvenliği yönetim sistemi, ISO 13485 tıbbi aygıtlar- kalite yönetim sistemi, ISO 14001 çevre yönetim sistemi ve ISO 22000 gıda güvenliği yönetim sistemi standartları ile CE normu ele alınacaktır. Bunların sağlık kuruluşlarında uygulamaları teorik ve pratik bazda gerçekleştirilecektir. |
| Öğrenme Çıktıları |
Bu dersi başarıyla tamamlayabilen öğrenciler;
|
| Ders Tanımı | ISO 9001 kalite yönetim sistemi, ISO 18001 iş sağlığı ve güvenliği yönetim sistemi, ISO 13485 tıbbi aygıtlar- kalite yönetim sistemi, ISO 14001 çevre yönetim sistemi ve ISO 22000 gıda güvenliği yönetim sistemi standartları ile CE normu ele alınacaktır. |
|
|
Temel Ders | |
| Uzmanlık/Alan Dersleri | ||
| Destek Dersleri | ||
| İletişim ve Yönetim Becerileri Dersleri | ||
| Aktarılabilir Beceri Dersleri |
HAFTALIK KONULAR VE İLGİLİ ÖN HAZIRLIK ÇALIŞMALARI
| Hafta | Konular | Ön Hazırlık |
| 1 | Hizmet İşletmeleri ve Hastane Yönetimi | Öğrencilerin, derse ilgili konuları araştırarak ve şu kitaptan okuyarak gelmeleri önerilir. Tütüncü, Ö., ve Doğan, Ö. (2003). Hizmet İşletmelerinde Toplam Kalite Yönetimi Kapsamında ISO 9001:2000 ve Bilgisayar Destekli Bir Uygulama. İzmir: DEU Matbaası |
| 2 | Sağlık Kurumlarında Kalite Geliştirme Akreditasyon | Öğrencilerin, derse ilgili konuları araştırarak ve şu kitaptan okuyarak gelmeleri önerilir. Tütüncü, Ö., ve Doğan, Ö. (2003). Hizmet İşletmelerinde Toplam Kalite Yönetimi Kapsamında ISO 9001:2000 ve Bilgisayar Destekli Bir Uygulama. İzmir: DEU Matbaası |
| 3 | Akreditasyon Sistemleri (JCAHO-JCI-KTQ) | Öğrencilerin, derse ilgili konuları araştırarak ve şu kitaptan okuyarak gelmeleri önerilir. Tütüncü, Ö., ve Doğan, Ö. (2003). Hizmet İşletmelerinde Toplam Kalite Yönetimi Kapsamında ISO 9001:2000 ve Bilgisayar Destekli Bir Uygulama. İzmir: DEU Matbaası |
| 4 | ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi Kılavuzu ve Bilinçlendirme Eğitimi Akreditasyon ve ISO Dökümantasyonu | Teorik dersler, ders ile ilgili kaynaklara ulaşılarak ders öncesi ilgili kısımlara hazırlıklı olarak gelmeleri önerilir. TS EN ISO 9000:2000 Quality Management System Manual |
| 5 | ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi Kılavuzu ve Bilinçlendirme Eğitimi Akreditasyon ve ISO Dökümantasyonu | Teorik dersler, ders ile ilgili kaynaklara ulaşılarak ders öncesi ilgili kısımlara hazırlıklı olarak gelmeleri önerilir. TS EN ISO 9000:2000 Quality Management System Manual |
| 6 | Görev Tanımları | Öğrencilerin, derse ilgili konuları araştırarak ve şu kitaptan okuyarak gelmeleri önerilir. Tütüncü, Ö., ve Doğan, Ö. (2003). Hizmet İşletmelerinde Toplam Kalite Yönetimi Kapsamında ISO 9001:2000 ve Bilgisayar Destekli Bir Uygulama. İzmir: DEU Matbaası |
| 7 | Talimatlar- İş Akışları | Öğrencilerin, derse ilgili konuları araştırarak ve şu kitaptan okuyarak gelmeleri önerilir. Tütüncü, Ö., ve Doğan, Ö. (2003). Hizmet İşletmelerinde Toplam Kalite Yönetimi Kapsamında ISO 9001:2000 ve Bilgisayar Destekli Bir Uygulama. İzmir: DEU Matbaası |
| 8 | ARA SINAV | |
| 9 | Prosedürlerin ve Süreç Haritalarının Hazırlanması | Öğrencilerin, derse ilgili konuları araştırarak ve şu kitaptan okuyarak gelmeleri önerilir. Tütüncü, Ö., ve Doğan, Ö. (2003). Hizmet İşletmelerinde Toplam Kalite Yönetimi Kapsamında ISO 9001:2000 ve Bilgisayar Destekli Bir Uygulama. İzmir: DEU Matbaası |
| 10 | Formlar ve Sistemin İzlenilebilirliği | Öğrencilerin, derse ilgili konuları araştırarak ve şu kitaptan okuyarak gelmeleri önerilir. Tütüncü, Ö., ve Doğan, Ö. (2003). Hizmet İşletmelerinde Toplam Kalite Yönetimi Kapsamında ISO 9001:2000 ve Bilgisayar Destekli Bir Uygulama. İzmir: DEU Matbaası |
| 11 | ISO 13485 Tıbbı Cihazlar KYS | Öğrencilerin, derse ilgili konuları araştırarak ve şu kitaptan okuyarak gelmeleri önerilir. Tütüncü, Ö., ve Doğan, Ö. (2003). Hizmet İşletmelerinde Toplam Kalite Yönetimi Kapsamında ISO 9001:2000 ve Bilgisayar Destekli Bir Uygulama. İzmir: DEU Matbaası |
| 12 | TS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği (OHSAS) | Öğrencilerin, derse ilgili konuları araştırarak ve şu kitaptan okuyarak gelmeleri önerilir. Tütüncü, Ö., ve Doğan, Ö. (2003). Hizmet İşletmelerinde Toplam Kalite Yönetimi Kapsamında ISO 9001:2000 ve Bilgisayar Destekli Bir Uygulama. İzmir: DEU Matbaası |
| 13 | ISO 22000 Gıda Güvenliği KYS | Öğrencilerin, derse ilgili konuları araştırarak ve şu kitaptan okuyarak gelmeleri önerilir. Tütüncü, Ö., ve Doğan, Ö. (2003). Hizmet İşletmelerinde Toplam Kalite Yönetimi Kapsamında ISO 9001:2000 ve Bilgisayar Destekli Bir Uygulama. İzmir: DEU Matbaası |
| 14 | ISO 14000 Çevre Yönetim Sistemi | Derste tartışılan vaka ile ilgili tüm öğrencilerin uygun rapor formatında bir çalışmayı dersin hocasına iletmesi gereklidir. |
| 15 | ISO 17025 Laboratuvarların Akreditasyonu | Derste tartışılan vaka ile ilgili tüm öğrencilerin uygun rapor formatında bir çalışmayı dersin hocasına iletmesi gereklidir. |
| 16 | Final |
| Ders Kitabı | PowerPoint sunumları, Dersin hocası tarafından düzenlenecek notlar ve diğer kaynaklar. |
| Önerilen Okumalar/Materyaller |
DEĞERLENDİRME ÖLÇÜTLERİ
| Yarıyıl Aktiviteleri | Sayı | Katkı Payı % |
| Katılım | ||
| Laboratuvar / Uygulama | ||
| Arazi Çalışması | ||
| Küçük Sınav / Stüdyo Kritiği | ||
| Portfolyo | ||
| Ödev |
2
|
20
|
| Sunum / Jüri Önünde Sunum |
1
|
20
|
| Proje | ||
| Seminer/Çalıştay | ||
| Sözlü Sınav | ||
| Ara Sınav |
1
|
20
|
| Final Sınavı |
1
|
40
|
| Toplam |
| Yarıyıl İçi Çalışmalarının Başarı Notuna Katkısı |
65
|
|
| Yarıyıl Sonu Çalışmalarının Başarı Notuna Katkısı |
35
|
|
| Toplam |
AKTS / İŞ YÜKÜ TABLOSU
| Yarıyıl Aktiviteleri | Sayı | Süre (Saat) | İş Yükü |
|---|---|---|---|
| Teorik Ders Saati (Sınav haftası dahildir: 16 x teorik ders saati) |
16
|
3
|
48
|
| Laboratuvar / Uygulama Ders Saati (Sınav haftası dahildir. 16 x uygulama/lab ders saati) |
16
|
0
|
|
| Sınıf Dışı Ders Çalışması |
15
|
3
|
45
|
| Arazi Çalışması |
0
|
||
| Küçük Sınav / Stüdyo Kritiği |
0
|
||
| Portfolyo |
0
|
||
| Ödev |
2
|
10
|
20
|
| Sunum / Jüri Önünde Sunum |
1
|
17
|
17
|
| Proje |
0
|
||
| Seminer/Çalıştay |
0
|
||
| Sözlü Sınav |
0
|
||
| Ara Sınavlar |
1
|
25
|
25
|
| Final Sınavı |
1
|
25
|
25
|
| Toplam |
180
|
DERSİN ÖĞRENME ÇIKTILARININ PROGRAM YETERLİLİKLERİ İLE İLİŞKİSİ
|
#
|
Program Yeterlilikleri / Çıktıları |
* Katkı Düzeyi
|
||||
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
||
| 1 | Sağlıkta kalite ve hasta güvenliği alanında bilim uzmanlığı düzeyinde kuramsal ve uygulamalı bilgiye sahip olur. |
|||||
| 2 | Sağlıkta kalite ve hasta güvenliği alanındaki bilgileri farklı disiplin alanlarından gelen bilgilerle bütünleştirerek yeni bilgiler oluşturur. |
|||||
| 3 | Sağlıkta kalite ve hasta güvenliği ile ilgili karşılaşılan sorunları araştırma yöntemlerini kullanarak çözümler. |
|||||
| 4 | Sağlıkta kalite ve hasta güvenliği ile ilgili uzmanlık gerektiren bir uygulamayı bağımsız olarak yürütebilir ve liderlik yapar. |
|||||
| 5 | Sağlıkta kalite ve hasta güvenliği ile ilgili edindiği uzmanlık düzeyindeki bilgi ve becerileri eleştirel bir yaklaşımla değerlendirebilir ve öğrenmesini yönlendirir. |
|||||
| 6 | Sağlıkta kalite ve hasta güvenliği ile ilgili güncel gelişmeleri ve kendi çalışmalarını, nicel ve nitel veriler ile destekleyerek alanındaki ve alan dışındaki gruplara, yazılı, sözlü, görsel ve elektronik ortamda sunar. |
|||||
| 7 | Sağlıkta Kalite ve Hasta Güvenliği alanında bilimsel ve mesleki yasal sorumluluklar çerçevesinde projeler yürütür. |
|||||
| 8 | Sağlıkta Kalite ve Hasta Güvenliği alanı ile ilgili verilerin toplanması, yorumlanması, yayımı ve uygulanması aşamalarında toplumsal, bilimsel ve etik değerlere sahip olur |
|||||
| 9 | Sağlıkta Kalite ve Hasta Güvenliğialanı ile ilgili kıstaslara uygun dönem ödevi hazırlar ve yürütür. |
|||||
| 10 | Sağlıkta kalite ve hasta güvenliği alanında bilimsel yenilikleri takip eder, bilgileri kanıta dayalı ve eleştirel bir gözle değerlendirir, bu ilkeler ile yaşam boyu öğrenme tutumu gösterir. |
|||||
| 11 | Kendini değerlendirerek gelişmek için plan yapar. |
|||||
*1 Lowest, 2 Low, 3 Average, 4 High, 5 Highest